Yasal belge
Ön Bilgilendirme Formu
Kelime Tapusu üzerinden yapılan sembolik kelime kaydı satışına ilişkin mesafeli satış öncesi bilgilendirme.
1. Satıcı bilgileri
Satıcı ticari unvanı: ELİF SENA DEDE
İşletme türü: Şahıs işletmesi
Site markası: Kelime Tapusu (kelimetapusu.com)
Fatura ünvanı: ELİF SENA DEDE
Adres: MECLİS MAH. SONER SK. NO: 1-5 SANCAKTEPE / İSTANBUL
Vergi dairesi: SULTANBEYLİ VERGİ DAİRESİ MÜD.
VKN / TCKN: 58846217540
KEP adresi: elifsena.dede@hs01.kep.tr
E-posta: iletisim@kelimetapusu.com
Destek: destek@kelimetapusu.com
İade / iptal başvuruları: iade@kelimetapusu.com
Telefon: +905345958240
2. Hizmetin niteliği
Sunulan hizmet, dijital bir hizmettir: Kelime Tapusu platformunda seçtiğiniz kelimenin benzersiz sembolik kaydının oluşturulması, size ait dijital tapu (sertifika) sayfasının ve paylaşım kartının üretilmesidir.
Kelime Tapusu, ilgili kelime üzerinde telif, marka, fikrî mülkiyet, resmi tapu veya hukuki münhasırlık sağlamaz. Satın alınan hak yalnızca Kelime Tapusu platformundaki benzersiz sembolik kayıt hakkıdır.
Kelime Tapusu bir kamu kurumu, tescil makamı veya resmî sicil değildir; hiçbir resmî kurum adına işlem yapmaz.
3. Bedel ve ödeme
Hizmet bedeli, satın alma ekranında KDV dâhil Türk Lirası olarak gösterilir. Bedel kelimenin fiyat sınıfına göre değişir ve tek seferliktir; abonelik veya tekrar eden ödeme yoktur.
Ödeme, satıcının anlaşmalı ödeme kuruluşu üzerinden alınır. Kart bilgileri Kelime Tapusu tarafından saklanmaz.
4. İfa / teslim
Ödeme onaylandığı anda kayıt oluşturulur, kayıt numarası (örn. KT-000001) üretilir ve dijital tapu sayfası erişime açılır. Sipariş onayı e-posta ile iletilir.
İfa süresi: ödemenin onaylanmasından itibaren derhâl (azami 24 saat).
5. Cayma hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicinin kural olarak 14 gün içinde cayma hakkı bulunur.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, tüketicinin onayı ile ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı istisnası doğabilir. Bu nedenle satın alma sırasında, ifaya derhâl başlanmasını talep ettiğinize dair ayrı bir onay kutusu sunulur.
İfaya başlanmadıysa veya kayıt teknik bir nedenle oluşturulamadıysa bedel iade edilir. Uyuşmazlıklarda tüketici lehine yorum esastır; talebinizi her hâlükârda iade adresimize iletebilirsiniz.
6. Şikâyet ve başvuru
Talep ve şikâyetlerinizi destek@kelimetapusu.com adresine iletebilirsiniz.
Tüketici uyuşmazlıklarında, parasal sınırlara göre yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.